Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Les Transports Etchegaray accordent une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des visiteurs de leur site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.transportsetchegaray.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LES TRANSPORTS ETCHEGARAY

SARL au capital de 400 000 €

SIRET : 417 646 023 00016

Adresse : « Kayola » – 227 Route de la Basse Navarre – 64780 Irissarry, France

Téléphone : 05 59 37 67 55

E-mail : transports.etchegaray@orange.fr

Site internet : https://www.transportsetchegaray.com

2. Données personnelles collectées

Lors de la navigation sur notre site ou de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l'établissement, de l'association ou de l'entreprise, le cas échéant
Informations communiquées dans le cadre d'une demande de renseignements ou de devis
Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment l'adresse IP et certaines données de navigation

Nous veillons à limiter la collecte aux seules informations nécessaires au traitement de vos demandes et au bon fonctionnement de notre site.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements

Les informations communiquées permettent de vous répondre et d'assurer le suivi de nos échanges.

Base légale : intérêt légitime de l'entreprise à répondre aux sollicitations reçues.

Établir des devis et organiser des prestations de transport

Les informations transmises peuvent être utilisées pour étudier vos besoins, établir une proposition commerciale et préparer l'organisation d'un transport.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ou, selon la situation, intérêt légitime dans le cadre des relations professionnelles.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin de garantir le bon fonctionnement du site, de prévenir les utilisations abusives et d'en assurer la sécurité.

Base légale : intérêt légitime de l'entreprise.

Respecter nos obligations légales

Certaines informations peuvent être conservées lorsque la réglementation comptable, fiscale ou juridique l'impose.

Base légale : obligation légale.

Les données transmises par le formulaire de contact ne sont pas utilisées pour l'envoi de communications publicitaires sans fondement juridique approprié.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs identifiés comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires pour permettre le traitement de votre demande.

Si ces informations ne sont pas renseignées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre.

Les autres informations sont facultatives et peuvent être communiquées librement selon la nature de votre demande.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein des Transports Etchegaray, dans la limite de leurs fonctions et des besoins liés au traitement des demandes.

Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement, l'hébergement ou la maintenance du site, notamment Wix, plateforme utilisée pour la création et l'hébergement du site internet.

Ces prestataires interviennent dans le cadre de leurs missions et des obligations contractuelles applicables en matière de protection des données.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos visiteurs à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Demandes de contact et de renseignements : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis selon une durée de conservation interne (1 an).
Demandes de devis et relations commerciales : pendant la durée nécessaire au suivi commercial et, le cas échéant, à la relation contractuelle.
Documents soumis à des obligations légales : pendant les durées imposées par les réglementations applicables.
Cookies et données de navigation : selon leur finalité et les durées définies dans les paramètres du site.

À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est légalement justifiée.

7. Hébergement et transferts de données

Notre site internet est hébergé sur la plateforme Wix.

Dans le cadre de ses prestations techniques, Wix et certains de ses sous-traitants peuvent être amenés à traiter ou héberger des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des garanties contractuelles appropriées.

Les informations relatives aux traitements réalisés par Wix sont accessibles dans sa politique de confidentialité :

https://fr.wix.com/about/privacy

8. Cookies et traceurs

Notre site internet utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d'audience ou liés à des services tiers.

Lors de votre première visite, une bannière de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment grâce à l'outil de gestion des cookies accessible sur notre site.

Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : transports.etchegaray@orange.fr.

9. Sécurité des données

Les Transports Etchegaray mettent en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux informations personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs missions.

Malgré les mesures de sécurité mises en place, aucun système de transmission ou de stockage informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements reposant sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : transports.etchegaray@orange.fr
Par courrier : Les Transports Etchegaray – « Kayola » – 227 Route de la Basse Navarre – 64780 Irissarry.

Nous nous engageons à traiter les demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, un justificatif approprié pourra être demandé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet externes, notamment des réseaux sociaux ou des sites partenaires.

Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur communiquer des données personnelles.

12. Modification de la politique de confidentialité

Les Transports Etchegaray se réservent la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques, ainsi que des changements apportés au fonctionnement du site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.